Hilos cerrados - Ayuda y Soporte

[marymarcel]

Hilos cerrados de Ayuda y Soporte

[reychel-maria]

Hola buenas necesitaba saber de que manera puedo tomar una foto solamente del dibujo del ingrediente que necesito para publicarlo,? lo unico que se hacer es coopiar y pegar el linck del ingrediente pero no me sale la foto, espero que me halla explicado bien par que me deis respuesta muchas gracias

[marymarcel]

Originally Posted by reychel-maria

Hola buenas necesitaba saber de que manera puedo tomar una foto solamente del dibujo del ingrediente que necesito para publicarlo,? lo unico que se hacer es coopiar y pegar el linck del ingrediente pero no me sale la foto, espero que me halla explicado bien par que me deis respuesta muchas gracias

Hola reychel-maria

Supongamos que necesitas Palm fruits para producir Palm Oil. Tu entras en la Oil factory y en el producto Palm oil haces click en el signo + y aparece el mensaje que se publicará en facebook pidiendo ingredientes pero con la foto de la botella de Palm oil, no con la foto de los palm fruits, porque tu estás pidiendo los ingredientes para la produccion del Palm oil.

Ahora si ese mismo mensaje lo quieres publicar en un grupo de facebook, solo aparecerá el link, no la foto, y tu puedes agregar en el mensaje, que necesitas ingredientes para Palm oil.

Si quieres sacar una foto del palm oil para que aparezca en esa publicación, debes usar por ejemplo el programa Paint, que viene incorporado a las computadoras y cuando vas a publicar en el grupo de facebook, tomas la foto que agregaste desde paint.

Si necesitas explicaciones sobre como utilizar el Paint, dímelo para ayudarte.
Un beso

[reychel-maria]

Buenas;
Como puedo recuperar una cuenta antigua? Cuando quise acceder a una cuenta que tenia olvidada, seguramente al poner la contraseña me confundi e hice que la cuenta se me bloqueara, Ahora con los pasos a seguir me dice que la cuenta esta inactiva, `pero comono se la contraseña no puedo acceder a ella, anteriormente cuando se te bloqueaba ponias la pregunta secreta y podias recuperarla, y como ya hice varios intentos fallidos, me comunico al foro haber si me dan solucion para poder recuperarla.Muchas gracias

[marymarcel]

Originally Posted by reychel-maria

Buenas;
Como puedo recuperar una cuenta antigua? Cuando quise acceder a una cuenta que tenia olvidada, seguramente al poner la contraseña me confundi e hice que la cuenta se me bloqueara, Ahora con los pasos a seguir me dice que la cuenta esta inactiva, `pero comono se la contraseña no puedo acceder a ella, anteriormente cuando se te bloqueaba ponias la pregunta secreta y podias recuperarla, y como ya hice varios intentos fallidos, me comunico al foro haber si me dan solucion para poder recuperarla.Muchas gracias

Hola reychel-maria

Lamentablemente no podemos ayudarte con tu problema, ya que solo Facebook puede hacerlo. Trata de comunicarte con ellos nuevamente y seguir sus indicaciones.

Saludos!

[Graciela Evarista Garcia]

Buenas noches, me gustaria saber por que la granja 7 no se le ve la siembra gracias

[marymarcel]

Originally Posted by Graciela Evarista Garcia

Buenas noches, me gustaria saber por que la granja 7 no se le ve la siembra gracias

Buenos dias Graciela

Acabo de visitar tus granjas y en la número 7 El Tucán, se ve perfectamente la cosecha de bellpeppers lista.

Si tu problema es que no ves las cosechas en ninguna de tus granjas, por favor ve a tus preferencias, la llave de tuercas, y ponle el tilde a Show crops.

Si solamente no puedes ver la cosecha de la granja 7, entonces pasa el link del limpiamemoria del juego. Vas a ver una lista de unsettings y números, cierras esa ventana y la granja si esta abierta. Luego limpias cookies y cache de tu navegador y cierras. Reabre y fijate si puedes ver la cosecha.

https://apps.facebook.com/farmtown/p...lear_memcached

[amadairady]

Buenas tardes.
me gustaría saber que pasos debo seguir para recuperar mi cuenta. dejé de jugar hace mucho tiempo y cuando volví a entrar el juego me pidió que volviera a crear a mi personaje y me mandó a una granja pequeña a empezar de nuevo.. yo tenia 6 granjas muy bien equipadas, era nivel 92 con 600k de puntos y ahora empiezo en nivel 1 de nuevo. ¿que debo hacer? gracias de antemano.

PD: en mi cuenta sale que empiezo en nivel 1 pero desde la cuenta de mi hijo (vecino en farm Town) se puedieron visitar las 6 granjas (aunque no tenían nada de nada!). AYUDA POR FAVOR!.

[marymarcel]

Originally Posted by amadairady

Buenas tardes.
me gustaría saber que pasos debo seguir para recuperar mi cuenta. dejé de jugar hace mucho tiempo y cuando volví a entrar el juego me pidió que volviera a crear a mi personaje y me mandó a una granja pequeña a empezar de nuevo.. yo tenia 6 granjas muy bien equipadas, era nivel 92 con 600k de puntos y ahora empiezo en nivel 1 de nuevo. ¿que debo hacer? gracias de antemano.

PD: en mi cuenta sale que empiezo en nivel 1 pero desde la cuenta de mi hijo (vecino en farm Town) se puedieron visitar las 6 granjas (aunque no tenían nada de nada!). AYUDA POR FAVOR!.

Hola amadairady

Siento mucho lo que te ha pasado.

Lo único que puedes hacer es contactarte con Support. Para contactarse con ellos debes hacer click en el siguiente link

http://apps.facebook.com/farmtown/settings2/support/

llenar el formulario y enviarlo. Puedes escribir en español.

Pueden contestarte en pocas horas ó en pocos dias, dependiendo de la cantidad de tickets que tengan antes que el tuyo.
Vas a recibir una respuesta automática en tu email con un número de ticket y un link para que puedas checkear el estado de tu reclamo, así que por favor no borres ese email. Si no encuentras el email, por favor debes revisar el correo no deseado por si fue clasificado como spam.

[Ala6]

buenos días, no se si va aqui este post somos varias forista lo copie tal cual de la granjera
A mi me pasa igual que ella.
".....Tengo problemas con mis granjas, no puedo cosechar ni sembrar. Al abrir la caja de herramientas se pasea por todas y muestra cualquier cosa,, si trato de cosechar la cosechadora baila y se corre la granja hasta desaparecer, si trato de sembrar la bolsa de semillas también baila y no siembra nada. Por casualidad hay alguien mas con este problema? ya reinicié el juego varias veces, reinicié el computador, lo limpié y nada. Generalmente cuando hay cambios en el juego tengo problemas pero este está fuera de control ahora."