OFICIAL Hilos cerrados

[MIRIAM DEL VALLE]

Originally Posted by cham

Será cuestión de tener paciencia entonces.
Yo perdí una máquina (la cosechadora verdes de flores) hace mas de un año, porque el reclamo lo hice en español, cuando me enteré que debía hacerlo en inglés ya había pasado mucho tiempo.

Besos y a esperar

si la perdiste y nunca respondieron a tu mensaje, hace el reclamo de nuevo, explicando que hace mucho tiempo pero no te contestaron, no se pierde nad con intentar, suerte, besuchis ♥

[MIRIAM DEL VALLE]

Originally Posted by fabianagarrido80@hotmail

Envie a un amigo 55 farm cash no los recibio y a mi me los quitaron necesito una respuesta

Los reembolsos y reintegros no se dan a través del foro.
Para solicitar un reembolso, tendrá que comunicarse con el personal de apoyo Slashkey.
Para contactar con el personal de apoyo clic en "Report / Contactar Esta 'Aplicación , que se encuentra (en la pantalla de juego)o support
https://apps.facebook.com/farmtown/settings/support/
seleccione la anteúltima opción en la ventana que se abre, y luego rellenar un ticket de soporte.( Report los items/ Oins/ Farncash )
Sin embargo, corresponde exclusivamente al personal de apoyo en cuanto a si o no usted va a recibir un reembolso, y sus decisiones son inapelables.
Si se conviene en que se le reembolsará, sea paciente, puede tomar tiempo para que puedan volver a usted.
suerte.... olvidaba, escribir en ingles, en castellano tambien, pero en ingles fundamental

[cham]

Ya envié el reclamo (after translation of Mr. Google)

Anoche me puse a buscarlo y fue en junio del 2011, veremos que pasa.

[Yiyi.]

Originally Posted by el_gato_con_botas

si yo hace tiempo lo dije que el dado era toca narice cuando pasas el raton por encima se te desplega lo suyo deveria ser dandole doble clik o ponerlo en la caja herramientas pero los pocos que contestaron en su dia dijero que no les molestava y ahi quedo la cosa los devel ya deverian saberlo esperemos que pronto lo arreglen y como bien te a dicho marycel este foro es para solucionar cualquier problema siempre hay gente para ayudar con cualquier tema del juego

Gracias, ya me di cuenta, pensé que era para las cosas que no veíamos bien ponerla en otra lengua, leeré y si puedo ayudar ayudo ok

[Yiyi.]

Originally Posted by cham

Ya envié el reclamo (after translation of Mr. Google)

Anoche me puse a buscarlo y fue en junio del 2011, veremos que pasa.

cham una pregunta...y donde encontraste la fecha de tu escrito? a mi no me sale

[Yiyi.]

Originally Posted by fabianagarrido80@hotmail

Envie a un amigo 55 farm cash no los recibio y a mi me los quitaron necesito una respuesta

Normalmente responde Fabiana y te contesta al mensaje, yo reclame para una vecina que se compro una makina y me llego a mi por error y yo tenia una igual, de hecho ahora tengo 2 y le devolvieron los farmcash
sin embargo reclame antesdeayer que vi que me regalaron una gallina de farmcash y me desapareció no entro en la 2 que la guardaba, y aun no me han contestado, estarán agobiados, demosle tiempo.
edito; ya me llego los 5 farmcash de la gallina

[cham]

Hola yiyi, la busque tenia idea de cuando era mas o menos, y me fui para atras desde esta pagina.
Saludos

[cham]

Originally Posted by Yiyi.

cham una pregunta...y donde encontraste la fecha de tu escrito? a mi no me sale

Si sale la fecha, arriba a tu izquierda

[marymarcel]

Originally Posted by cham

Hola yiyi, la busque tenia idea de cuando era mas o menos, y me fui para atras desde esta pagina.
Saludos

Hola amiga, una preguntita, yo acabo de ver tu escrito sobre la falta de la cosechador en Junio 2011, pero esta puesto en el foro. Ademas de eso hiciste el reclamo en support?

[marymarcel]

Originally Posted by Yiyi.

Normalmente responde Fabiana y te contesta al mensaje, yo reclame para una vecina que se compro una makina y me llego a mi por error y yo tenia una igual, de hecho ahora tengo 2 y le devolvieron los farmcash
sin embargo reclame antesdeayer que vi que me regalaron una gallina de farmcash y me desapareció no entro en la 2 que la guardaba, y aun no me han contestado, estarán agobiados, demosle tiempo.

Hola Yiyi, cuando escribes a support inmediatamente recibes en tu casilla de mail un numero de ticket, esto es una respuesta automatica y quiere decir que recibieron tu reclamo.
La resolucion del reclamo puede tardar desde pocos dias hasta mas de 2 semanas y depende de la cantidad de tickets que tengan delante del tuyo.