Versiòn HTML5/WebGL del Juego: No carga ò se bloquea con frecuencia

[marymarcel]

Originally Posted by vosotras

necesito que alguien me ayude , no soy bueno con el tema de a computadora y me da lastima no poder jugar despues de tantos años que lo hago , segun las letras rojas de arriba este es mi numero de ID100002413021970

Hola vosotras

En el mensaje que se encuentra arriba de la granja se piden 3 informaciones.

En el siguiente link està el mensaje traducido para que puedas facilmente proporcionar las 3 informaciones.

http://r1.slashkey.com/forum/showthr...74#post6410674

Cuando tengas las 3, por favor publìcales en este mismo hilo. Gracias!

[Mary Bolivar Mendez]

Good morning, I could not enter the game, I get a gray screen and it does not load, what will happen ??? my Id number (1406268721) I need help ...

[Mary Bolivar Mendez]

Originally Posted by Mary Bolivar Mendez

Good morning, I could not enter the game, I get a gray screen and it does not load, what will happen ??? my Id number (1406268721) I need help ...

please I need an answer..

[marymarcel]

Originally Posted by Mary Bolivar Mendez

Good morning, I could not enter the game, I get a gray screen and it does not load, what will happen ??? my Id number (1406268721) I need help ...

Originally Posted by Mary Bolivar Mendez

please I need an answer..

Hola Mary Bolivar Mendez

Puedes escribir en español, ya que estas en el foro en español.

Lo que te falta hacer es el 3r paso que se encuentra en el banner arriba del juego.

Te explico. Cuando tratas de cargar la granja, abajo de la pantalla aparece mucha informaciòn, es una lista larga. Necesito que publiques que dice la ùltima linea de esa informaciòn. Puedes usar la barra de la derecha para bajar hasta la ùltima linea.

Si no te aparece la informacion, haces click en el botòn Toggle FT Console.

Cuando tengamos toda la informaciòn se enviara al foro en ingles para que los desarrolladores la vean.

Estan tratando de recolectar toda la informacion posibles de esos 3 pasos, para tratar de solucionar el problema que afecta a muchos usuarios y que no les permite entrar al juego. Gracias

[Mary Bolivar Mendez]

My Id number (1406268721)
Gray screen


2021-01-15 14:22:59.787 INFOCheckpoint-B-000 - Initialized
2021-01-15 14:22:59.795 LOGFT Client Services Inited.
2021-01-15 14:22:59.812 LOGSessionId: 151022
Browser: Firefox: Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; rv:84.0) Gecko/20100101 Firefox/84.0
WebGL Supported and Enabled. Type: WebGL 1.0
GPU-Vendor: Google Inc.
GPU-Renderer: ANGLE (Software Adapter Direct3D11 vs_5_0 ps_5_0)
2021-01-15 14:22:59.873 LOGWarning: Your browser does not support "WebGL 2.0" Graphics API, switching to "WebGL 1.0"

asi aparece mi pc en la parte de abajo.

[marymarcel]

Originally Posted by Mary Bolivar Mendez

My Id number (1406268721)
Gray screen


2021-01-15 14:22:59.787 INFOCheckpoint-B-000 - Initialized
2021-01-15 14:22:59.795 LOGFT Client Services Inited.
2021-01-15 14:22:59.812 LOGSessionId: 151022
Browser: Firefox: Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; rv:84.0) Gecko/20100101 Firefox/84.0
WebGL Supported and Enabled. Type: WebGL 1.0
GPU-Vendor: Google Inc.
GPU-Renderer: ANGLE (Software Adapter Direct3D11 vs_5_0 ps_5_0)
2021-01-15 14:22:59.873 LOGWarning: Your browser does not support "WebGL 2.0" Graphics API, switching to "WebGL 1.0"

asi aparece mi pc en la parte de abajo.

Muchas gracias!

Agregue tu anterior informaciòn sobre pantalla gris y numero de id y copiè este post a un hilo en el foro ingles al que tienen acceso los desarrolladores.

Esperemos que con la informaciòn que van recolectando puedan encontrar una soluciòn para la carga del juego.

[laurel40]

Hola, Marymarcel, aquí estoy yo de nuevo

Ya quité la extensión Farm Town Flash Enabler. Mi Facebook no está en versión clásica y también confirmé que mi pc es compatible con HTML5/WebGL. Aún así sigo sin poder entrar al juego. El mismo problema se presenta en mis 5 cuentas.

Aquí dejo la información de cada una. Y gracias por el tiempo que te tomas para contestarle a todos los granjeros en apuros.

Adrián: 100000590915736 – pantalla gris
2021-01-15 17:39:28.516 WARNFatal: NullReferenceException: Object reference not set to an instance of an object.
2021-01-15 17:39:28.525 ERRORNullReferenceException: Object reference not set to an instance of an object.

Verónica: 735718122 – pantalla gris
2021-01-15 17:40:58.510 WARNFatal: NullReferenceException: Object reference not set to an instance of an object.
2021-01-15 17:40:58.519 ERRORNullReferenceException: Object reference not set to an instance of an object.

Laurel (yo): 587613538 – pantalla gris
2021-01-15 17:33:29.007 WARNFatal: NullReferenceException: Object reference not set to an instance of an object.
2021-01-15 17:33:29.016 ERRORNullReferenceException: Object reference not set to an instance of an object.

Pancho: 615564948526037 – pantalla gris
2021-01-15 17:42:29.144 WARNFatal: NullReferenceException: Object reference not set to an instance of an object.
2021-01-15 17:42:29.153 ERRORNullReferenceException: Object reference not set to an instance of an object.

Miriam: 504435459662771 – pantalla gris
2021-01-15 17:43:58.178 WARNFatal: NullReferenceException: Object reference not set to an instance of an object.
2021-01-15 17:43:58.187 ERRORNullReferenceException: Object reference not set to an instance of an object.

¡Gracias!

[marymarcel]

Originally Posted by laurel40

Hola, Marymarcel, aquí estoy yo de nuevo

Ya quité la extensión Farm Town Flash Enabler. Mi Facebook no está en versión clásica y también confirmé que mi pc es compatible con HTML5/WebGL. Aún así sigo sin poder entrar al juego. El mismo problema se presenta en mis 5 cuentas.

Aquí dejo la información de cada una. Y gracias por el tiempo que te tomas para contestarle a todos los granjeros en apuros.

Adrián: 100000590915736 – pantalla gris
2021-01-15 17:39:28.516 WARNFatal: NullReferenceException: Object reference not set to an instance of an object.
2021-01-15 17:39:28.525 ERRORNullReferenceException: Object reference not set to an instance of an object.

Verónica: 735718122 – pantalla gris
2021-01-15 17:40:58.510 WARNFatal: NullReferenceException: Object reference not set to an instance of an object.
2021-01-15 17:40:58.519 ERRORNullReferenceException: Object reference not set to an instance of an object.

Laurel (yo): 587613538 – pantalla gris
2021-01-15 17:33:29.007 WARNFatal: NullReferenceException: Object reference not set to an instance of an object.
2021-01-15 17:33:29.016 ERRORNullReferenceException: Object reference not set to an instance of an object.

Pancho: 615564948526037 – pantalla gris
2021-01-15 17:42:29.144 WARNFatal: NullReferenceException: Object reference not set to an instance of an object.
2021-01-15 17:42:29.153 ERRORNullReferenceException: Object reference not set to an instance of an object.

Miriam: 504435459662771 – pantalla gris
2021-01-15 17:43:58.178 WARNFatal: NullReferenceException: Object reference not set to an instance of an object.
2021-01-15 17:43:58.187 ERRORNullReferenceException: Object reference not set to an instance of an object.

¡Gracias!

Hola laurel40

La informaciòn que publicaste ayer y que es la misma que estas publicando hoy, ya la enviè al foro en ingles a un hilo cerrado que los desarrolladores pueden ver. Gracias

[Nora Beatriz Cristina]

mi numero de id 1618689025, me queda la pantalla en negro, con un cubo, tengo windows 10 y agregamos html5, pero no me funciona, a veces me sale la granja, pero despues se pone gris y una carita.

[marymarcel]

Originally Posted by Nora Beatriz Cristina

mi numero de id 1618689025, me queda la pantalla en negro, con un cubo, tengo windows 10 y agregamos html5, pero no me funciona, a veces me sale la granja, pero despues se pone gris y una carita.

Hola Nora Beatriz Cristina

Movì tu publicaciòn al hilo de HTML5 en español.

Por favor tienes que agregar los resultados del 3er paso que se piden en el banner.

Cuando tratas de cargar la granja, en la parte de abajo vas a ver una lista con mucha informaciòn. De esa informaciòn solo necesitamos el ùltimo renglòn. Si no baja automàticamente, usa la barra en el costado derecho para llegar al final de la informaciòn.

Si no ves la informacion, entonces haz click en el botòn Toggle FT Console.

Cuando tengas esa informaciòn por favor vuelve a publicar en este mismo hilo. Gracias!