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Old May 10 2017, 02:46 PM
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marymarcel marymarcel is offline
 
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Originally Posted by reme56 View Post
Gracias por contestar,pero hemos sido mucho jugadores los afectados,y creo que se nos debe alguna gratificacion como suelen hacer en otros juegos cuando no se puede jugar por que ponemos muchisimo interes en llevar el juego bien y esto nos afecta,de nuevo muchas gracias por la aclaración

En ese caso tendrías que contactarte con Support y explicarles tu idea.

Para contactarte con ellos, haces click en el link que figura aquí debajo, llenas el formulario explicando tu idea (puedes hacerlo en español), y lo envías (click en Submit). Tienes que tener un poquito de paciencia ya que les puede tomar desde un par de horas hasta unos dias para responderte y eso depende de la cantidad de tickets que tengan antes del tuyo.

http://apps.facebook.com/farmtown/settings2/support/

Luego de enviar tu reclamo vas a recibir una contestación automática en tu correo. Ese mail tendrá un número de ticket y un link que te permitirá revisar el status de tu reclamo, por lo tanto no lo descartes. Si no encuentras el mail en tu correo, por favor revisa tu correo no deseado por si fue clasificado como spam.