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Originally Posted by jgarced
Muy buenas noches.
Ayer hice una compra de 50 Farmcash sin darme cuenta. Los estoy guardando para comprar las herramientas de llenas los negocios e servicio. No se si sea posible revertir la compra, que de todas formas no se cual fue.
http://apps.facebook.com/farmtown/pl...720&farm_ix=26
Gracias por el buen juego. |
Hola jgarced
Moví tu publicación al hilo de Farmcash/Monedas
De acuerdo a la data de tu cuenta el dia 24 de Febrero compraste la fábrica de servicio Barber Shop por 30 farmcash.
Puedes verlo por ti mismo haciendo click en la pestaña Cuenta, arriba del juego, y luego haciendo click en el botón FarmCash Activity Log. Allí se muestran todas las operaciones realizadas en farmcash.
Si quieres una devolución de los 30 cash, tienes que contactarte con el equipo de Support ya que nosotros no realizamos reembolsos a través del foro.
Para contactarte con ellos, haces click en el link que figura aquí debajo, llenas el formulario explicando tu problema (puedes hacerlo en español), y lo envías (click en Submit). Tienes que tener un poquito de paciencia ya que les puede tomar desde un par de horas hasta unos dias para responderte y eso depende de la cantidad de tickets que tengan antes del tuyo.
http://apps.facebook.com/farmtown/settings2/support/
Luego de enviar tu reclamo vas a recibir una contestación automática en tu correo. Ese mail tendrá un número de ticket y un link que te permitirá revisar el status de tu reclamo, por lo tanto no lo descartes. Si no encuentras el mail en tu correo, por favor revisa tu correo no deseado por si fue clasificado como spam.