Thread: Oficial Herramientas y Combustible
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Old Aug 28 2018, 02:03 PM
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marymarcel marymarcel is offline
 
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Originally Posted by Telvabis View Post
Bueno Marymarcel, esa maquina la tengo desde hace meses y siempre funcionó perfectamente en los campos tal y como están desde hace años. De todas formas gracias por molestarte en encontrar una solución.
Es por eso que estoy tratando de ayudar.

Estuve viendo algunas de tus granjas, algunas sembradas y listas para cosechar y otras están sembradas.

Por ejemplo en tu granja 2, rural 2, tienes sembrados peppers que ya están listos para cosechar. Puedes probar si la máquina te funciona alli?

Lo único que puedo ofrecerte, es que te contactes con Support y que ellos traten de ver que puede estar sucediendo con esa máquina.

Para contactarte con ellos, haces click en el link que figura aquí debajo, llenas el formulario explicando tu problema (puedes hacerlo en español), y lo envías (click en Submit). Tienes que tener un poquito de paciencia ya que les puede tomar desde un par de horas hasta unos dias para responderte y eso depende de la cantidad de tickets que tengan antes del tuyo.

http://apps.facebook.com/farmtown/settings2/support/

Luego de enviar tu reclamo vas a recibir una contestación automática en tu correo. Ese mail tendrá un número de ticket y un link que te permitirá revisar el status de tu reclamo, por lo tanto no lo descartes. Si no encuentras el mail en tu correo, por favor revisa tu correo no deseado por si fue clasificado como spam.
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