[marymarcel]

Originally Posted by mariela provoste

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volvi a hacer lo que me dijeron una y otra vez en el correo que me enviaron y mis animales aun no me aparecen

Hola Mariela,

solo debes enviar un ticket a Support y esperar a que te respondan, si luego de 2 semanas no lo hicieron entonces puedes enviar otro ticket. Si envias un ticket detras de otro, no sirve, no funciona de esa forma y solo retrasa la respuesta que puedan darte.