Farm Town

Farm Town (https://www.slashkey.com/forum/index.php)
-   Ayuda y Soporte (https://www.slashkey.com/forum/forumdisplay.php?f=114)
-   -   OFICIAL Problemas para vincular su direccion de correo a su Cuenta de Farm Town (https://www.slashkey.com/forum/showthread.php?t=661098)

marymarcel Apr 23 2023 08:29 PM

Quote:

Originally Posted by mabe666 (Post 6543298)
Qué pena Mary!!!!
Tanto tiempo jugando y voy a perder todo!!!!
No me da errror al cargar la contraseña, si pruebo con cualquier otra en cambio sì, me indica que la contraseña es incorrecta.
Muchas gracias por tu ayuda, es una pena que a los desarrolladores les resulte tan difìcil migrar a una plataforma propia, con el único juego que tengo problemas es precisamene con FARM TOWN, mi favorito.

Quote:

Originally Posted by mabe666 (Post 6543318)
Vuelvo a escribir porque mi experiencia le puede servir a alguien más: no podía entrar por Edge, y sí lo pude hacer con Chrome.

Hola mabe :)

El trabajo para tener una plataforma propia no es facil ni rapido, pero se esta llevando adelante.

Si tu problema para entrar fue con un navegador, revisa que ese navagador este actualizado y tambien limpia las cookies y cache. Luego reinicia la computadora y fijate si puedes usar entrando Edge.

zoryliz24 Jul 26 2023 10:27 PM

No tengo acceso
 
Buenas noche me podrán ayudar y oriental puedo entrar a esta plataforma pero cuando le doy para entrar a farmtowm me dice correo incorrecto y contraseña incorrecta pero no entiendo acá me deja entrar pero haya no espero q me puedan ayudar gracias

marymarcel Jul 27 2023 08:36 AM

Quote:

Originally Posted by zoryliz24 (Post 6556226)
Buenas noche me podrán ayudar y oriental puedo entrar a esta plataforma pero cuando le doy para entrar a farmtowm me dice correo incorrecto y contraseña incorrecta pero no entiendo acá me deja entrar pero haya no espero q me puedan ayudar gracias

Hola zoryliz24 :)

Movi tu publicacion al hilo correspondiente a tu problema.

Te registraste en el sitio web desde tu cuenta de Facebook cuando todavia estaba disponible?

zoryliz24 Jul 27 2023 12:10 PM

hola buenas tarde no llegue a registrame en cuenta d facebook asq pude hacer la cuenta pero cuando le doy para la granja me dice que todo esta incorrecto espero por si ayuda gracias buen dia

marymarcel Jul 27 2023 12:12 PM

Quote:

Originally Posted by zoryliz24 (Post 6556298)
hola buenas tarde no llegue a registrame en cuenta d facebook asq pude hacer la cuenta pero cuando le doy para la granja me dice que todo esta incorrecto espero por si ayuda gracias buen dia

Hola zoryliz :)

Vas a tener que contactar al equipo de Support.

Tienes que enviarles un mail a la siguiente direccion de correo:
support@slashkey.com

Puedes hacerlo en nuestro idioma y explicarles tu problema, ademas tienes que darles tu numero de USER ID que es el siguiente:
100000001806121

aspecom Jul 27 2023 12:53 PM

Como registrar una granja que existe pero que no fue registrada desde Facebook
 
Debería Slashkey implementar un método para recuperar granjas de usuarios que no alcanzaron a registrar por Facebook. Hay Usuarios de granjas que tienen sus granjas y que no pueden entrar a ellas porque no registraron correo. Debería Slashkey recuperar esos usuarios.

marymarcel Jul 27 2023 12:54 PM

Quote:

Originally Posted by aspecom (Post 6556306)
Debería Slashkey implementar un método para recuperar granjas de usuarios que no alcanzaron a registrar por Facebook. Hay Usuarios de granjas que tienen sus granjas y que no pueden entrar a ellas porque no registraron correo. Debería Slashkey recuperar esos usuarios.

Hola aspecom :)

Lo estan haciendo, los usuarios que no se registraron a tiempo, pueden publicar en este mismo hilo para recibir las instrucciones correspondientes.

Principe_Angelical Nov 21 2023 01:24 AM

que paso con esto ?
 
que paso con el juego se murio ?? ni se puede entrar.

marymarcel Nov 21 2023 07:03 AM

Quote:

Originally Posted by Principe_Angelical (Post 6567870)
que paso con el juego se murio ?? ni se puede entrar.


Hola Principe_Angelical :)

Movi tu publicacion al hilo que corresponde a tu problema.

El juego ya no esta en Facebook desde el 24 de Julio, 2023

Slashkey desarrollo su propio sitio web. Para poder acceder a ese sitio, debias registrarte desde tu cuenta de Facebook.

Si no lo hiciste, lo unico que resta hacer ahora es que te comuniques con el equipo de Support para que ellos te ayuden a validar y recuperar tus granjas.

Tienes que enviar un mail a: support@slashkey.com

Les explicas lo que paso y le das todos los datos que recuerdes y que creas que pueda ayudarlos.

Tienes toda la informacion en el siguiente link, la traduccion al español se encuentra debajo de la version en ingles de cada post:
https://www.slashkey.com/forum/showthread.php?t=664390


All times are GMT -5. The time now is 11:23 PM.