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  #1  
Old Jul 12 2017, 05:22 PM
barignaconi barignaconi is offline
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Hola, necesito comprar mas tierra, agrandar mi granja y no se donde ir, mi lenguaje esta en español pero me sale todo en ingleses un bajon que todo este en ingles, deberian reveer para cambiar, no se donde hay nada, donde comprar, no entiendo los dialogos.

Last edited by marymarcel; Jul 12 2017 at 06:48 PM. Reason: rude language not allowed on the forums
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  #2  
Old Jul 12 2017, 05:29 PM
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marymarcel marymarcel is offline
 
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Originally Posted by barignaconi View Post
Hola, necesito poner mi granja en español, no entiendo nada de ingles por lo que no puedo jugar, tampoco escribir en el chat, no se que pasa, gracias.
Hola barignaconi

Lo poco que habia en español fué cambiado al ingles hace muchos meses. En realidad las cosas importantes del juego siempre estuvieron en ingles, y solo teníamos muy poco en español. Lo mismo sucedió con lo poco que habia en frances.

Si tratas de escribir en el chat estando en pantalla completa, eso no se puede hacer. Si estás en el Mercado y escribes lo mismo, entonces tampoco se publica.

Aunque la guia en español no está totalmente actualizada, puedes consultarla para muchos de los temas

http://r1.slashkey.com/forum/forumdisplay.php?f=182

Cada mes publicamos la traduccion de la Actualización y puedes preguntar tus dudas aqui, cuantas veces necesites.
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Last edited by marymarcel; Jul 12 2017 at 05:35 PM.
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  #3  
Old Jan 30 2018, 09:58 PM
Tolomea Tolomea is offline
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Necesito ayuda. Compre una ampliación de la finca #15 y al volver a entrar al juego no se vio diferencia alguna en el tamaño de la finca. La finca se quedó del mismo tamaño pero si se me cobro el Farm cash, tenia 30 farmcash menos.
Podrian por favor ayudarme? El link de mi finca es: http://apps.facebook.com/farmtown/pl...134&farm_ix=19
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  #4  
Old Jan 31 2018, 05:36 AM
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marymarcel marymarcel is offline
 
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Originally Posted by Tolomea View Post
Necesito ayuda. Compre una ampliación de la finca #15 y al volver a entrar al juego no se vio diferencia alguna en el tamaño de la finca. La finca se quedó del mismo tamaño pero si se me cobro el Farm cash, tenia 30 farmcash menos.
Podrian por favor ayudarme? El link de mi finca es: http://apps.facebook.com/farmtown/pl...134&farm_ix=19

Hola Tolomea

Por lo que puedo ver en tu data, la ampliación se realizó en tu granja 1, "Vida y Muerte", a 26x26 por 30 farmcash.

Lamentablemente no se puede ir hacia atrás una vez que se ha realizado una ampliación.

Lo único que puedo aconsejarte es que cuando tú estas realizando la compra, aparece un mensaje con el número y el nombre de la granja que estás por ampliar. Tienes que revisar siempre lo que dice el mensaje y si el nombre ó el número de la granja no coinciden con la que tú quieres ampliar, entonces puedes hacer click en la X roja para anular la compra.

Una vez que tú aceptas haciendo click en el tilde verde, no hay forma de ir para atras y anular la compra.

De todas formas, sería bueno que contactaras a Support sobre este tema para ver si ellos pueden revisar y ver porque se produce este error.

Para contactarte con ellos, haces click en el link que figura aquí debajo, llenas el formulario explicando tu problema (puedes hacerlo en español), y lo envías (click en Submit). Tienes que tener un poquito de paciencia ya que les puede tomar desde un par de horas hasta unos dias para responderte y eso depende de la cantidad de tickets que tengan antes del tuyo.

http://apps.facebook.com/farmtown/settings2/support/

Luego de enviar tu reclamo vas a recibir una contestación automática en tu correo. Ese mail tendrá un número de ticket y un link que te permitirá revisar el status de tu reclamo, por lo tanto no lo descartes. Si no encuentras el mail en tu correo, por favor revisa tu correo no deseado por si fue clasificado como spam.
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Last edited by marymarcel; Jan 31 2018 at 12:51 PM.
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  #5  
Old Feb 01 2018, 05:09 PM
Tolomea Tolomea is offline
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marymarcel:
Muchas gracias por la información y la ayuda. Contestada mi duda.
Agradezco tu pronta atención.
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  #6  
Old Feb 01 2018, 05:12 PM
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marymarcel marymarcel is offline
 
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Originally Posted by Tolomea View Post
marymarcel:
Muchas gracias por la información y la ayuda. Contestada mi duda.
Agradezco tu pronta atención.
De nada Tolomea
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