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  #2  
Old May 12 2018, 04:43 PM
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Default Dónde se encuentra el banco y para queé sirve?

Haga click en el "Map" que se encuentra en la parte de abajo de la pantalla del juego a la derecha y luego seleccione "The Bank" en el menú que aparece. Tanto la pestaña "Buy Cash" que se encuentra en la parte de arriba de la pantalla, como el banco, son los dos lugares disponibles para comprar FarmCash ó monedas.




Last edited by marymarcel; Oct 31 2018 at 08:11 PM.
  #3  
Old May 12 2018, 04:45 PM
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Default Cómo compro FarmCash ó monedas?

1. Haga click en la pestaña "Buy Cash" en la parte de arriba de la pantalla del juego ó visite el banco.

2. Elija la cantidad de FarmCash que desea comprar y coloque un tilde en la casilla "Terms of service" y luego haga click en el cuadrado verde "BUY".



3. Elija el método de pago que prefiera. Tenga en cuenta que los métodos de pago debe registrarlos en Facebook a traves de la Configuración y que difieren según el país.

4. Luego haga click en el botón azul "Comprar".





Last edited by marymarcel; May 12 2018 at 05:17 PM.
  #4  
Old May 12 2018, 04:46 PM
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Default Qué son los FarmCash?



Aunque el juego es gratuito, hay ciertos artículos considerados de lujo, tales como herramientas y edificios, que no se pueden comprar con monedas. Esta clase de artículos pueden adquirirse usando FarmCash también conocidos como FC .

Estos artículos se llaman "de lujo" porque en realidad no son necesarios para jugar, solo mejoran el juego en ciertos aspectos.

La mayoría de los artículos disponibles en la Tienda pueden comprarse con monedas que usted gana mientras juega, por ejemplo, cosechando.



Last edited by marymarcel; May 12 2018 at 05:17 PM.
  #5  
Old May 12 2018, 04:47 PM
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Default Nunca compré FarmCash pero los tengo en mi cuenta. Por qué?

Cuando usted comienza a jugar, el juego le otorga 5FC. Cada vez que sube de nivel, el juego le regala 1FC. Esto significa que si usted nunca gastó sus Farmcash y está en el nivel 33, usted tendrá 38FC.

Puede ver la cantidad de FarmCash que tiene en el contador que se encuentra justo debajo del contador de monedas. Este es un ejemplo mostrando 5FC.




Last edited by marymarcel; May 12 2018 at 05:18 PM.
  #6  
Old May 12 2018, 04:49 PM
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Default Debo comprar FarmCash?

No, no tiene porque hacerlo y se debe a que:
  1. Usted gana 1FC cada vez que sube de nivel en el juego
  2. La mayoría de los artículos de la Tienda están disponibles en monedas
  3. Los artículos disponibles en FC son artículos de lujo. Usted puede jugar aunque no los tenga.
  4. Un vecino puede regalarle FC



Last edited by marymarcel; May 12 2018 at 05:18 PM.
  #7  
Old May 12 2018, 04:49 PM
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Default Cuál es la diferencia entre monedas y FarmCash?

Esta es una buena pregunta ya que hay similitudes y diferencias. La mayor diferencia es en como se ganan las monedas y los FC. Por ejemplo, si usted trabaja en la granja de otra persona, digamos, cosechando, usted gana monedas. Usted gana FC al subir de nivel en el juego.

Los FC, como ya dijimos anteriormente, son usados en artículos considerados de lujo. Por ejemplo, decoraciones, edificios, u otros objetos de "alta gama" como pueden ser las herramientas más grandes que se pueden comprar con FC.



Last edited by marymarcel; Sep 08 2018 at 09:33 PM.
  #8  
Old May 12 2018, 04:50 PM
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Default Compré un artículo en FC pero al venderlo solo obtuve monedas. Es normal?

Si, es totalmente normal. Todos los elementos del juego, como animales, edificios, decoraciones, etc., se pueden comprar con monedas ó con FarmCash, pero si se venden se devolverán monedas, no FC.


Last edited by marymarcel; May 12 2018 at 05:19 PM.
  #9  
Old May 12 2018, 04:51 PM
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Default Cómo consigo un reembolso si surge un problema?

Para obtener un reembolso, deberá contactar al Soporte técnico del juego. Para contactarlos, haga click aqui y complete el ticket. Tenga en cuenta que obtendrá una respuesta luego de unas horas ó unos dias, dependiendo del trabajo que tenga el equipo de Support.

Recuerde que no se pueden hacer reembolsos a traves del Foro y solo Support decide si usted tiene derecho al reembolso solicitado.


Last edited by marymarcel; May 12 2018 at 05:19 PM.
  #10  
Old May 12 2018, 04:51 PM
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Default Cómo reviso las compras que hice en Farm Cash dentro del juego?

Cómo reviso las compras que hice en Farm Cash dentro del juego?

Usted puede revisar las compras que ha hecho en Farm Cash, lo que ha gastado y también lo que ha ganado dentro del juego. Para poder revisar usted mismo, haga lo siguiente >>
  • Haga click en la pestaña Cuenta en la parte de arriba del juego
  • Luego haga click en el botón Farm Cash Activity Log

Las compras realizadas en Farm Cash y los que haya ganado en el juego se mostrarán con un fondo verde.

Los Farm Cash gastados en el juego aparecerán con fondo rosa.



Last edited by marymarcel; Oct 25 2018 at 01:51 PM.
 
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