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  #131  
Old Aug 01 2020, 03:14 PM
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marymarcel marymarcel is offline
 
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Originally Posted by carmen filgueira View Post
Serán los que acepté como amigos para que puedan trabajar las fábricas? Se cuentan los que están en blanco como vecinos ? Cuando están inactivos tendríamos que poder quitarlos para agregar a vecinos activos para jugar . Gracias por la paciencia Marce !!!, esta abuelita debería dedicarse a otra cosa jajajaj, menos mal que tenemos ayuda para estas cosas.

Los que ves con fondo blanco en Mis Vecinos son los amigos que tienes en Facebook.
Cuando el fondo es azul son tus amigos y vecinos.

Si los que te aparecen en blanco no estàn activos en el juego tendrias que ir a sus perfiles de facebook y eliminarlos como amigos.

Para hacerlo màs facil, puedes ir a la pestaña Mis Vecinos y haces click derecho con el mouse sobre el nombre de ese amigo. En la pestaña nueva lo eliminas de amigos y luego la cierras y vuelves a Mis Vecinos que continuarà abierta para que sigas con tu trabajo.

Si tienes dudas sobre si tù eres su vecina, ANTES de eliminarlos como amigos en facebook, desde la pestaña Mis Vecinos, haces click en su foto y vas a su granja.
En la parte de abajo a la izquierda hay una pequeña caja de herramientas, haces click alli y te puedes eliminar a ti misma como su vecina o buddy.
Te dejo las fotos:

Como me borro a mi mismo de su barra de vecinos:
[indent]Haga click en la foto de su vecino en la barra de vecinos y elija "Visit xxx's farm". Al llegar a la granja busque la pequeña caja de herramientas amarilla situada en la parte inferior izquierda y haga click en ella. Verá lo siguiente >>



Haga click aquí para borrarse como vecino.

Haga click aquí para borrarse como buddy.

Y no te dediques a otra cosa porque te extrañarìamos muchisimo!!

Un beso!!
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  #132  
Old Aug 08 2020, 07:11 PM
Victoria Vargas Mujica Victoria Vargas Mujica is offline
 
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Tengo una amiga Carmen Casielles, a la que no puedo enviar invitacion a ser mi vecina ya que la solicitud no se va al igual no puedo responder a sus regalos por que solicitud no se va, Por favor ayudenme
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  #133  
Old Aug 08 2020, 09:04 PM
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Originally Posted by Victoria Vargas Mujica View Post
Tengo una amiga Carmen Casielles, a la que no puedo enviar invitacion a ser mi vecina ya que la solicitud no se va al igual no puedo responder a sus regalos por que solicitud no se va, Por favor ayudenme
Hola Victoria

Movi tu publicaciòn al hilo de Vecinos.

Puede ser que estes en el lìmite de la cantidad de vecinos que puedes tener. Revise la data de tu cuenta y tienes 100.

El límite de vecinos lo establece la cantidad de dígitos que puede contener la base de datos y varía porque no todas las ID tienen la misma cantidad. Los ID en general tienen de 8 a 15 caracteres, por lo tanto la cantidad de vecinos puede variar de 80 a 110 dependiendo de la cantidad de dígitos que tengan los ID de sus vecinos. Actualmente esto representa una limitación para el juego ya que no se puede incrementar.
Cuando usted llega al límite de sus vecinos una de dos cosas pueden pasar:
1.- Al agregar un nuevo vecino, otro de tus vecinos desaparece de la lista.
2.- Cuando tratas de enviar una solicitud de vecino, ésta no se envía y por lo tanto el fondo de la foto de su amigo no cambiará a amarillo.

Trata de revisar que vecinos tienes inactivos o hace mucho tiempo que no juegan. Mira esto en la pestaña Mis Vecinos.
Si tienes puesto un tilde en la opciòn Show Active Players only, sacalo para poder ver a todos ellos, tanto activos como inactivos.
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  #134  
Old Sep 01 2020, 05:03 PM
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TENGO UN PROBLEMA
Mi super vecina me ayuda poniendo lagos en una granja pero NO PUEDE PESCAR, tiene todos loa permisos dados y funciona bien en otras granjas pero en esa no. re asigné los permisos y reiniciamos y nada, cambié de la 33 a la 30 y nad, sigue sin poder pescar ¿qué puedo hacer? ¿cómo lo soluciono? para que mi super vecina pesque en la ahora granja 30
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  #135  
Old Sep 01 2020, 05:06 PM
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Gracias, seguiré las recomendaciones
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  #136  
Old Sep 01 2020, 05:22 PM
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Originally Posted by Maita View Post
TENGO UN PROBLEMA
Mi super vecina me ayuda poniendo lagos en una granja pero NO PUEDE PESCAR, tiene todos loa permisos dados y funciona bien en otras granjas pero en esa no. re asigné los permisos y reiniciamos y nada, cambié de la 33 a la 30 y nad, sigue sin poder pescar ¿qué puedo hacer? ¿cómo lo soluciono? para que mi super vecina pesque en la ahora granja 30
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Originally Posted by Maita View Post
Gracias, seguiré las recomendaciones
Hola Maita

Movi tus publicaciones al foro en español al hilo de Vecinos & Super Vecinos.

Recien visitè tus granjas, la 33 es privada pero la 30 tiene casi todos sus lagos ya trabajados, o sea que si tu supervecina quiere pescar va a tener que esperar el tiempo correspondiente.

Si llega a la granja 30 y los lagos ya estan listos para la pesca pero ella no puede pescar, haz click en el nombre de tu granja y fijate si tienes puesto un tilde en la opciòn "Disable SuperNeighbor Farming"
Si lo tienes, saca el tilde, click en el tilde verde para guardar cambios y ambas recarguen el juego, luego que tu supervecina revise si puede pescar.
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  #137  
Old Sep 10 2021, 02:55 PM
montserrat montserrat is offline
 
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hola, envío solicitud de vecino a mis amigos de facebook y no se me incorporan al juego a pear de que ellos las aceptan. Que puede ocurrir? gracias
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  #138  
Old Sep 10 2021, 03:12 PM
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Originally Posted by montserrat View Post
hola, envío solicitud de vecino a mis amigos de facebook y no se me incorporan al juego a pear de que ellos las aceptan. Que puede ocurrir? gracias
Hola montserrat

Movi tu publicacion al hilo de Vecinos y Supervecinos en Ayuda y Soporte, ya que el hilo donde publicaste es solamente para solicitar vecinos.

Cuando envias una solicitud de amistad y tus amigos la aceptan, no se cargan inmediatamente en la pestaña Mis Vecinos ya que Facebook tarda un dia o mas en pasar la informacion.

Para acelerar ese paso, pasa el memcache, link debajo. Una ventana nueva se abrira con una lista corta de unsettings. Cierra esa ventan y la granja si estaba abierta en otra ventana. Luego recarga el juego y mira nuevamente en Mis Vecinos a ver si ya se incorporaron.

https://apps.facebook.com/farmtown/p...lear_memcached
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  #139  
Old Sep 16 2021, 09:24 AM
montserrat montserrat is offline
 
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Exclamation vecinos que no se incorporan

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Originally Posted by marymarcel View Post
Hola montserrat

Movi tu publicacion al hilo de Vecinos y Supervecinos en Ayuda y Soporte, ya que el hilo donde publicaste es solamente para solicitar vecinos.

Cuando envias una solicitud de amistad y tus amigos la aceptan, no se cargan inmediatamente en la pestaña Mis Vecinos ya que Facebook tarda un dia o mas en pasar la informacion.

Para acelerar ese paso, pasa el memcache, link debajo. Una ventana nueva se abrira con una lista corta de unsettings. Cierra esa ventan y la granja si estaba abierta en otra ventana. Luego recarga el juego y mira nuevamente en Mis Vecinos a ver si ya se incorporaron.

https://apps.facebook.com/farmtown/p...lear_memcached
disculpa, no me he expresado bien. Los vecinos aceptan mi solicitud y NO SE INCORPORAN NI PASADOS 15 DIAS. anulo todo y vuelvo a enviar y vuelven aceptar y sigue sin incorporarse. Que es lo que me esta fallando? gracias
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  #140  
Old Sep 16 2021, 09:37 AM
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Originally Posted by montserrat View Post
disculpa, no me he expresado bien. Los vecinos aceptan mi solicitud y NO SE INCORPORAN NI PASADOS 15 DIAS. anulo todo y vuelvo a enviar y vuelven aceptar y sigue sin incorporarse. Que es lo que me esta fallando? gracias
Hola montserrat

Por favor pasa el memcache, te deje el link en mi post anterior, antes de enviar solicitud de vecinos.

Cuando sepas que tus amigos aceptaron, entonces vuelvelo a pasar y te fijas nuevamente en Mis Vecinos si ya aparecen con el fondo azul que indica que se convirtieron en tus vecinos.

Si eso no funciona, entonces por favor contacta a Support. Para contactarte con ellos, haces click en el link que figura aquí debajo, llenas el formulario explicando tu problema (puedes hacerlo en español), y lo envías (click en Submit). Tienes que tener un poquito de paciencia ya que les puede tomar desde un par de horas hasta unos dias para responderte y eso depende de la cantidad de tickets que tengan antes del tuyo.

http://apps.facebook.com/farmtown/settings2/support/

Luego de enviar tu reclamo vas a recibir una contestación automática en tu correo. Ese mail tendrá un número de ticket y un link que te permitirá revisar el status de tu reclamo, por lo tanto no lo descartes. Si no encuentras el mail en tu correo, por favor revisa tu correo no deseado por si fue clasificado como spam.

Si no encuentras la respuesta automatica, entonces por favor lee el siguiente link:
http://r1.slashkey.com/forum/showthread.php?t=647290
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