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  #311  
Old Aug 14 2023, 12:41 PM
reme56 reme56 is offline
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por fin,ha funcionado,que alegria jajaja,muchisimas graciass
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  #312  
Old Aug 14 2023, 12:46 PM
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Por fin ha funcionado,he pasado el memcached,he cerrado el juego y he vuelto
hacer los pasos y ha funcionado jaaja,este enlace me servira para otra vez que vuelva a tener problemas muchisimas graciass
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  #313  
Old Aug 14 2023, 12:48 PM
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Ahhh,eras tu,he visto que habia alguien,pero estaba tan concentrada que no mire quien era,te vuelvo a dar las graciasss,eres increible,lo mucho que estas pendiente de nosotras
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  #314  
Old Aug 14 2023, 12:49 PM
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marymarcel marymarcel is offline
 
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Originally Posted by reme56 View Post
Ahhh,eras tu,he visto que habia alguien,pero estaba tan concentrada que no mire quien era,te vuelvo a dar las graciasss,eres increible,lo mucho que estas pendiente de nosotras
Un placer reme
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  #315  
Old Nov 09 2023, 12:05 AM
lola_cipi lola_cipi is offline
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Hola, quería saber si la fábrica turbo oil refinery y la oil refinery pueden estar en la misma granja. Gracias.
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  #316  
Old Nov 09 2023, 07:15 AM
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Originally Posted by lola_cipi View Post
Hola, quería saber si la fábrica turbo oil refinery y la oil refinery pueden estar en la misma granja. Gracias.
Hola lola_cipi

Movi tu publicacion al hilo de Fabricas y Facility Manager.

Si, se pueden tener en la misma granja. Tienes mas informacion en el siguiente link de nuestra guia del juego:
https://www.slashkey.com/forum/showt...42#post6300342
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  #317  
Old Dec 01 2023, 11:19 AM
Angel azul Angel azul is offline
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Hola, en mis granjas 13, 14 y 30 se estan perdiendo las facilidades y se borran los cultivos, que esta pasando ???
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  #318  
Old Dec 01 2023, 11:46 AM
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Originally Posted by Angel azul View Post
Hola, en mis granjas 13, 14 y 30 se estan perdiendo las facilidades y se borran los cultivos, que esta pasando ???
Hola Angel azul

Movi tu publicacion al foro Español.

Revise las 3 granjas con las que tienes problemas y estan muy cargadas con fabricas, cultivos x9, lagos, arboles, todo de pared a pared. Tambien tienes un tren en una de ellas.
Pareceria que esas granjas llegaron al limite de articulos que puedes colocar en ellas.

Los datos de tu cuenta no muestran fabricas que cuesten farm cash como perdidas, si las que se perdieron son fabricas que cuestan monedas, nosotros no tenemos registro para ellas.

Tendrias que hacer la lista de las que perdiste y contactar a Support.

Si algunos de los cultivos se borraron se debe todo al mismo problema, la cantidad de articulos que tienes en tus granjas.

Tienes que bajar la cantidad de capas que tienes en ellas o cada vez que trates de agregar algo mas, se borrara.
Para poder arreglar los cultivos que se pierden, tienes que tratar de no tener tantos articulos en tus granjas, y luego borrar los arados y refrescar la granja. Si aparecen nuevos arados, borrarlos y volver a refrescar la granja. Asi hasta que solo quede el piso de la granja.
Alli podras volver a arar pero te repito, si sigues con esa cantidad de capas, no servira para nada y el arado se volvera a corromper y seguiras perdiendo articulos.

Si deseas contactar a Support con la lista de fabricas perdidas, haces click en el link que figura aquí debajo, llenas el formulario explicando tu problema (puedes hacerlo en español), y lo envias (click en Submit). Por favor incluye todos los detalles sobre tu problema para poder recibir ayuda mas rapidamente. Tienes que tener un poquito de paciencia ya que les puede tomar desde un par de horas hasta unos dias para responderte y eso depende de la cantidad de tickets que tengan antes del tuyo.

https://apps.slashkey.com/farmtown/settings2/support/

Luego de enviar tu reclamo vas a recibir una contestación automatica en tu correo. Ese mail tendra un número de ticket y un link que te permitira revisar el status de tu reclamo, por lo tanto no lo descartes.

Si no encuentras el mail en tu correo, por favor revisa tu correo no deseado por si fue clasificado como spam.

Para mas informacion sobre como encontrar las respuestas de Support, por favor lee el siguiente hilo:
https://www.slashkey.com/forum/showthread.php?t=647290
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ayuda, ayuda fábricas, fábrica

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