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Originally Posted by pin
Hola Marymarcel ,tengo otra cuenta con la que me voy regalando a mi cuenta principal. Gaste cash en un tren que ya tenia. Se pueden recuperar estos cash?
Gracias.
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Hola pin
Lo único que puedes hacer es contactar a Support ya que nada podemos hacer a través del foro. Para contactarte con ellos, haces click en el link que figura aquí debajo, llenas el formulario explicando tu problema (puedes hacerlo en español), y lo envías (click en Submit). Por favor, agrega el link a la granja desde donde te enviaron el tren ó el link a la granja desde donde haces el reclamo. Tienes las instrucciones de como conseguirlo en mi firma. Tienes que tener un poquito de paciencia ya que les puede tomar desde un par de horas hasta unos dias para responderte y eso depende de la cantidad de tickets que tengan antes del tuyo.
http://apps.facebook.com/farmtown/settings2/support/
Luego de enviar tu reclamo vas a recibir una contestación automática en tu correo. Ese mail tendrá un número de ticket y un link que te permitirá revisar el status de tu reclamo, por lo tanto no lo descartes. Si no encuentras el mail en tu correo, por favor revisa tu correo no deseado por si fue clasificado como spam.