Quote:
Originally Posted by dolilla2004
Hola Marcela!!
Cuando trabajo fabricas y llega un request de un vecino para regalarme un producto del Super Facilitie y lo acepto se detiene por completo el trabajo de continuar cosechando las fabricas y tengo que reiniciar el juego.Mi pregunta es si eso es normal ?
Y lo otro es que hoy el juego a estado muy lento yo pensaba que era solo a mi pero ya muhos me han comentado lo mismo.
Gracias de antemano!!
Besos  |
Hola dolilla
Solo tenemos un reporte sobre la misma situación en el foro en ingles. La verdad que yo trabajo fábricas offline, ya que de esa forma puedo abrir varias ventanas y trabajar las fábricas de varios amigos a la vez. De esa forma no recibo ninguna oferta de productos y creo que la mayoría de nosotros hacemos lo mismo o estaríamos muchas horas trabajando de a 1 fabrica a la vez.
De todas formas estamos enviando un reporte a los desarrolladores.
Si quieres, tambien puedes contactar a Support. Para contactarte con ellos, haces click en el link que figura aquí debajo, llenas el formulario explicando tu problema (puedes hacerlo en español), y lo envías (click en Submit). Tienes que tener un poquito de paciencia ya que les puede tomar desde un par de horas hasta unos dias para responderte y eso depende de la cantidad de tickets que tengan antes del tuyo.
http://apps.facebook.com/farmtown/settings2/support/
Luego de enviar tu reclamo vas a recibir una contestación automática en tu correo. Ese mail tendrá un número de ticket y un link que te permitirá revisar el status de tu reclamo, por lo tanto no lo descartes. Si no encuentras el mail en tu correo, por favor revisa tu correo no deseado por si fue clasificado como spam.
Con respecto a la lentitud del juego, puede deberse a muchos motivos, desde algún link muy cargado ó con un problema entre las múltiples conexiones desde tu proveedor de internet y las siguientes múltiples conexiones hasta llegar a Facebook, aplicaciones y al final el juego, mala conexion a internet, granjas sumamente cargadas, múltiples ventanas abiertas, programas en segundo plano, en fin, no hay un solo motivo y cada usuario puede tener un problema diferente.