[marymarcel]

Tal vez, en forma accidental, lo ignoraron a usted dentro del juego y por lo tanto no reciben sus mensajes.

Pídales que revisen si usted está en su lista de usuarios bloqueados (blocked users).

Existen diferentes formas de desbloquear a un usuario.
Necesita estar logueado en su cuenta de Facebook para hacer esto:

Metodo 1:

• Si usted ignoro/bloqueo a alguien, haga click en el siguiente link y lo llevara a la lista de usuarios bloqueados:
  https://apps.facebook.com/farmtown/s.../blockedusers/
  
  
• Busque la foto de perfil del usuario que desea desbloquear.
  
• Luego haga click en Unblock User (desbloquear usuario) a la derecha.

Metodo 2:

• Click en la pestaña Cuenta (Account en la foto) en la parte de arriba de la pantalla del juego
  
  
  
• Luego click en Blocked Users.
  
  
  Las fotos de perfil de los usuarios bloqueados se mostraran, no vera nombres.
  
  
  Para desbloquear un usuario haga click en Unblock User a la derecha de la foto de perfil de quien desee debloquear.
  

Metodo 3:

• Click en el sobre de mansajes en la pantalla del juego
  
  vera este icono en la parte superior izquierda de la lista de mensajes.
  
  
• Click en el icono Ignore (ignorar) y vera un pop up preguntandole si desea modificar la lista de usuarios ignorados.
  
  
  
• Click en el tilde verde y lo llevara a su lista de usuarios bloqueados.
  
  
  
• Para desbloquear a un usuario haga click en Unblock User hacia la derecha de la foto de perfil de quien desea desbloquear.

Una vez que un usuario es borrado de esta lista, podra volver a enviarle mensajes y verlo en el juego nuevamente.

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