Farm Town

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marymarcel Aug 22 2015 06:22 AM

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Originally Posted by mariad (Post 5989754)
Hola alguien me podria decir porque no puedo enviar ni trenes a los vecinos ni regalos? Y ya puedo utilizar el navegador que sea, que con ninguno puedo

Hola mariad:)

Qué sucede cuando tratas de enviar los regalos? Sucede cuando utilizas el botón Send gifts back ó cuando tratas de enviarlos desde la pestaña Enviar Regalos?

Con los trenes, no puedes despachar el tren ó no puedes enviar las invitaciones para que los aceleren? Gracias:)

mariad Aug 22 2015 09:29 AM

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Originally Posted by marymarcel (Post 5989774)
hola mariad:)

qué sucede cuando tratas de enviar los regalos? Sucede cuando utilizas el botón send gifts back ó cuando tratas de enviarlos desde la pestaña enviar regalos?

Con los trenes, no puedes despachar el tren ó no puedes enviar las invitaciones para que los aceleren? Gracias:)






el problema no es mio, es de una amiga mia, con los trenes, le clikca al boton para que se abran los amigos, para que se lo aceleren y se le queda cargando, no salen los vecinos, y con los regalos mas de lo mismo, no le carga los amigos del facebook, a limpiado memoria de cache, a provado navegadores diferentes, ordenadores diferentes y yo desde mi casa lo e intentado y mas de lo mismo, no l carga los amigos del fb, se queda como congelado, gracias

marymarcel Aug 22 2015 09:41 AM

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Originally Posted by mariad (Post 5989806)
el problema no es mio, es de una amiga mia, con los trenes, le clikca al boton para que se abran los amigos, para que se lo aceleren y se le queda cargando, no salen los vecinos, y con los regalos mas de lo mismo, no le carga los amigos del facebook, a limpiado memoria de cache, a provado navegadores diferentes, ordenadores diferentes y yo desde mi casa lo e intentado y mas de lo mismo, no l carga los amigos del fb, se queda como congelado, gracias

Ok, dile a tu amiga que revise por lo menos en uno de sus navegadores si tiene las 3rd party cookies y pop ups autorizados para los siguientes sitios, en caso que no quiera autorizarlos para todas las 3rd party cookies o todos los pop ups, debe agregar estos sitios a las excepciones de su navegador:


Slashkey.com
L1.slashkey.com
Facebook.com
Apps.facebook.com
Trialpay.com

En caso de tener un ad-blocker plugin (bloqueador de publicidad/anuncios) en su navegador también debe autorizar esos sitios en el.

Luego debe cerrar el navegador para que se actualice con estos sitios y reabrirlo.

mariad Aug 22 2015 11:49 AM

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Originally Posted by marymarcel (Post 5989814)
ok, dile a tu amiga que revise por lo menos en uno de sus navegadores si tiene las 3rd party cookies y pop ups autorizados para los siguientes sitios, en caso que no quiera autorizarlos para todas las 3rd party cookies o todos los pop ups, debe agregar estos sitios a las excepciones de su navegador:


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l1.slashkey.com
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apps.facebook.com
trialpay.com

en caso de tener un ad-blocker plugin (bloqueador de publicidad/anuncios) en su navegador también debe autorizar esos sitios en el.

Luego debe cerrar el navegador para que se actualice con estos sitios y reabrirlo.

hola, ya lo hemos intentado todo, lo que me has suegrido, hasta apagar el router y nada, todo sigue igual no le deja

marymarcel Aug 22 2015 11:54 AM

Quote:

Originally Posted by mariad (Post 5989834)
hola, ya lo hemos intentado todo, lo que me has suegrido, hasta apagar el router y nada, todo sigue igual no le deja

Ok, dile que cierre todos los programas en su computadora.

Luego que abra Google Chrome.

Hace click en las tres rayitas y elige Configuración.
Baja por la página hasta encontrar Mostrar Configuración avanzada y hace click alli.
En la nueva página, baja hasta encontrar el botón Restablecer configuración y hace click alli.
Luego cierra chrome y reabre.

Tal vez restableciendo la configuración pueda solucionar el problema.

cham Aug 22 2015 02:17 PM

Hola Marce
Sigo con el mismo problema también, volví a restablecer la configuración y nada, se queda cargando como seguramente le pasa a la vecina de Mariad, solo que no tengo problemas con los regalos.

Besos

marymarcel Aug 22 2015 05:11 PM

Quote:

Originally Posted by cham (Post 5989886)
Hola Marce
Sigo con el mismo problema también, volví a restablecer la configuración y nada, se queda cargando como seguramente le pasa a la vecina de Mariad, solo que no tengo problemas con los regalos.

Besos

Hola cham:)

Cuanto lo siento! Por favor vuelve a contactarte con Support utilizando el ticket que te enviaron antes.

Muchas gracias:)

cham Aug 22 2015 05:14 PM

Hola Marce.... lo haré, muchas gracias!!!!

Besoss

m.lourdes Aug 25 2015 11:14 AM

trenes
 
https://apps.facebook.com/farmtown/p...0688&farm_ix=Y
desde hace meses no puedo enviar trenes y varios amigos tampoco ,pero no pueden entrar en el foro por no estar registrados.

marymarcel Aug 25 2015 12:14 PM

Quote:

Originally Posted by m.lourdes (Post 5990634)
https://apps.facebook.com/farmtown/p...0688&farm_ix=Y
desde hace meses no puedo enviar trenes y varios amigos tampoco ,pero no pueden entrar en el foro por no estar registrados.

Hola m.lourdes:)

El problema ya fue enviado a los desarrolladores, esperemos que puedan arreglarlo lo antes posible.

Con respecto a la registración en el foro, te dejo el link con las instrucciones para que se lo envies a tus amigos y puedan registrarse

http://r1.slashkey.com/forum/showthread.php?t=606454


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